Kosmic Tribes S. de RL de C.V.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SITIO WEB

Los presentes Términos y Condiciones establecen las reglas aplicables al acceso y utilización del sitio web www.kosmictribes.com.mx, así como a las comunicaciones y solicitudes comerciales realizadas a través de éste.

I. DATOS DEL OPERADOR DEL SITIO

El sitio web es administrado por:

KOSMIC TRIBES, S. DE R.L. DE C.V.
RFC: KTR2211044B2
Domicilio: Insurgentes Sur 1188 - 405, Col. Tlacoquemécatl, Alcaldía Benito Juárez, C.P. 03200, Ciudad de México.
Teléfono: 55 5403 6371
Correo electrónico: contacto@kosmictribes.com.mx
Sitio web: https://www.kosmictribes.com.mx/

Para efectos de este documento, podrá denominarse indistintamente “KOSMIC TRIBES”, la “Empresa” o el “Titular”.

II. FINALIDAD DEL PORTAL

El sitio constituye un medio digital de carácter corporativo y comercial mediante el cual KOSMIC TRIBES presenta información acerca de la Empresa, sus líneas de negocio, productos, capacidades comerciales y medios de contacto.

A través del portal, los visitantes podrán conocer la oferta comercial disponible y establecer contacto con la Empresa para solicitar información, disponibilidad de mercancía, propuestas comerciales, cotizaciones u otras gestiones relacionadas con sus necesidades de suministro.

Salvo que expresamente se habilite y comunique una funcionalidad distinta, el portal no opera como tienda de comercio electrónico ni permite perfeccionar directamente una compraventa o realizar pagos en línea.

III. CONDICIONES DE ACCESO

La navegación por el sitio implica que el usuario reconoce las condiciones previstas en este documento y se obliga a realizar un uso lícito de sus contenidos y funcionalidades.

La consulta general del portal no requiere la creación de una cuenta de usuario.

Cuando el visitante decida proporcionar información mediante formularios, correo electrónico u otros canales disponibles, será responsable de que los datos suministrados sean correctos y suficientes para atender su solicitud.

IV. CONTENIDO COMERCIAL

La información, imágenes, descripciones, fichas, categorías y demás materiales relativos a los productos tienen como finalidad presentar las líneas comerciales manejadas por KOSMIC TRIBES.

Las imágenes podrán ser ilustrativas y determinados atributos de los productos, incluyendo presentaciones, modelos, materiales, colores, empaques, disponibilidad o especificaciones, podrán variar dependiendo del fabricante, proveedor, lote o condiciones particulares de suministro.

Por esta razón, las características definitivas de los bienes objeto de una operación serán las indicadas en la cotización, ficha técnica, orden de compra, factura o documento comercial aplicable.

V. SOLICITUDES COMERCIALES Y COTIZACIONES

Los interesados podrán comunicarse con KOSMIC TRIBES para solicitar información o una propuesta económica.

Para preparar una cotización podrán requerirse datos tales como:

• Empresa solicitante
• Persona de contacto
• Producto o categoría requerida
• Cantidad o volumen
• Especificaciones particulares
• Lugar de entrega
• Fecha estimada de requerimiento
• Información logística necesaria para evaluar la operación

Cada solicitud será evaluada conforme a sus características particulares.

El simple envío de un formulario, correo electrónico o solicitud de cotización no implica que KOSMIC TRIBES haya aceptado una orden ni genera por sí solo una obligación de suministro.

VI. FORMACIÓN DE LA RELACIÓN COMERCIAL

Las operaciones derivadas de contactos realizados mediante el sitio serán formalizadas posteriormente por los canales comerciales de KOSMIC TRIBES.

Dependiendo de la operación, podrán intervenir cotizaciones, órdenes de compra, contratos, confirmaciones de pedido, facturas, comprobantes de pago y documentación logística.

Una compraventa se sujetará a las condiciones expresamente aceptadas por las partes en la documentación correspondiente.

En caso de discrepancia entre la información general del portal y las condiciones expresamente acordadas para una operación determinada, prevalecerán estas últimas respecto de dicha operación.

VII. PRECIOS Y CONDICIONES ECONÓMICAS

Debido a la naturaleza de las operaciones comerciales de KOSMIC TRIBES, los precios pueden determinarse individualmente considerando variables como cantidad, características del producto, disponibilidad, costos de suministro, condiciones logísticas y demás elementos relevantes. Por ello, la ausencia de precios públicos en determinados productos no impide que los interesados soliciten una cotización.

Cuando exista información de precios en el portal, deberá atenderse a las condiciones, vigencia, moneda, impuestos y demás especificaciones que acompañen dicha publicación. La propuesta económica definitiva será la contenida en la cotización o documentación comercial aplicable.

VIII. EXISTENCIAS Y DISPONIBILIDAD

La inclusión de un artículo, categoría o línea comercial dentro del portal no constituye una garantía permanente de inventario. La existencia, volumen disponible y plazo estimado de suministro deberán confirmarse al momento de gestionar cada operación.

KOSMIC TRIBES podrá incorporar, sustituir, actualizar o descontinuar productos y categorías conforme a sus necesidades comerciales.

IX. ENTREGA Y LOGÍSTICA

Cuando una operación implique entrega o transporte de mercancía, sus condiciones serán determinadas específicamente para cada transacción.

Entre otros aspectos, podrán establecerse:

• Domicilio o punto de entrega
• Plazo estimado
• Costos de transporte
• Responsabilidad logística
• Condiciones de recepción
• Documentación relacionada con el envío

Las condiciones definitivas serán las expresamente acordadas con el cliente y documentadas en la operación correspondiente.

X. FACTURACIÓN Y DATOS FISCALES

Cuando proceda la emisión de un comprobante fiscal, el cliente deberá proporcionar información fiscal completa y correcta.

KOSMIC TRIBES emitirá los comprobantes fiscales correspondientes de conformidad con las disposiciones fiscales vigentes. El cliente será responsable de verificar los datos proporcionados para facturación y comunicar oportunamente cualquier corrección necesaria.

XI. CONDUCTAS NO PERMITIDAS

El sitio deberá utilizarse exclusivamente para propósitos legítimos.

No está permitido:

• Intentar vulnerar los mecanismos de seguridad del portal.
• Acceder sin autorización a servidores, sistemas o información restringida.
• Introducir código malicioso, virus o herramientas destinadas a alterar su funcionamiento.
• Suplantar la identidad de otras personas o empresas.
• Utilizar los formularios para transmitir contenido ilícito, fraudulento o engañoso.
• Extraer sistemáticamente bases de datos, imágenes o contenidos mediante mecanismos automatizados sin autorización.
• Utilizar los contenidos del sitio con fines comerciales no autorizados.

KOSMIC TRIBES podrá implementar las medidas técnicas razonablemente necesarias para proteger su infraestructura digital.

XII. DERECHOS SOBRE LOS CONTENIDOS

Los elementos que integran el portal, incluyendo su diseño, textos, fotografías, imágenes, gráficos, logotipos, material comercial y demás contenidos, se encuentran protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Su publicación no implica cesión, autorización general ni licencia para su explotación por terceros.

Los nombres, marcas, imágenes y demás elementos propiedad de terceros que aparezcan en el sitio conservarán la titularidad que corresponda a sus respectivos propietarios.

XIII. ENLACES Y HERRAMIENTAS EXTERNAS

El portal podrá incorporar vínculos o integraciones con sitios, plataformas o servicios administrados por terceros. KOSMIC TRIBES no controla necesariamente las políticas, disponibilidad o contenido de dichos servicios externos.

Al abandonar el sitio de KOSMIC TRIBES, el usuario deberá consultar las condiciones y políticas aplicables al servicio externo correspondiente.

XIV. FUNCIONAMIENTO DEL PORTAL

KOSMIC TRIBES realizará esfuerzos razonables para mantener disponible su sitio web, pero podrá suspender temporalmente determinadas funcionalidades por mantenimiento, actualización, seguridad o circunstancias técnicas.

La Empresa tampoco garantiza que el portal permanezca libre de cualquier interrupción derivada de acontecimientos fuera de su control razonable.

Lo anterior no limitará las responsabilidades que, en su caso, resulten exigibles conforme a la legislación aplicable.

XV. PRIVACIDAD Y DATOS PERSONALES

La información personal proporcionada mediante el portal o los canales comerciales de KOSMIC TRIBES será tratada conforme al Aviso de Privacidad Integral de KOSMIC TRIBES, S. DE R.L. DE C.V. El Aviso de Privacidad forma parte de las políticas legales disponibles para los usuarios del sitio.

XVI. ACTUALIZACIÓN DE ESTAS CONDICIONES

KOSMIC TRIBES podrá revisar este documento cuando existan cambios en el funcionamiento del sitio, sus procesos comerciales, la tecnología utilizada o las disposiciones jurídicas aplicables.

La versión actualizada será publicada en el propio portal e identificará su fecha de vigencia. Los cambios en las condiciones generales del sitio no modificarán por sí solos operaciones comerciales previamente formalizadas.

XVII. CONTACTO

Para asuntos relacionados con el portal o para realizar consultas comerciales, los usuarios podrán comunicarse mediante:

KOSMIC TRIBES, S. DE R.L. DE C.V.

Insurgentes Sur 1188 - 405
Col. Tlacoquemécatl
Alcaldía Benito Juárez
C.P. 03200, Ciudad de México

Teléfono: 55 5403 6371
Correo: contacto@kosmictribes.com.mx

XVIII. MARCO JURÍDICO

Estos Términos y Condiciones se interpretarán conforme al orden jurídico de los Estados Unidos Mexicanos.

Las controversias relacionadas con el acceso o utilización del sitio se resolverán conforme a la legislación mexicana y ante las instancias competentes, respetando en todo momento aquellos derechos que por disposición legal resulten irrenunciables.

KOSMIC TRIBES, S. DE R.L. DE C.V.

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